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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Angebote und Verträge zwischen

Lissy Delia Ullrich

und den Kund*innen, die über die Webseite, online oder vor Ort zustande kommen.



2. Leistungen

Die Anbieterin bietet Dienstleistungen im Bereich Soundhealing, Reiki, Tarot sowie energetische und spirituelle Begleitung an.

Die Leistungen werden:
• online (z. B. per Video-Call)
• und/oder vor Ort

als Einzelsessions (1:1) sowie Gruppenangebote erbracht.

Die Angebote dienen der Entspannung, Selbsterfahrung, persönlichen Entwicklung und spirituellen Orientierung.

Die Leistungen stellen keine medizinische, psychotherapeutische, heilkundliche oder rechtliche Beratung oder Behandlung dar und ersetzen diese nicht.



3. Hinweis zu Tarot & spirituellen Leistungen

Tarot-Readings und spirituelle Leistungen dienen der Reflexion, Inspiration und Unterstützung persönlicher Entscheidungsprozesse.

Es werden keine Zukunftsversprechen, Garantien oder verbindlichen Aussagen gemacht.
Die Verantwortung für Entscheidungen, die auf Grundlage der Sessions getroffen werden, liegt ausschließlich bei den Kund*innen.



4. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:
• die Buchung eines Termins (online, schriftlich, mündlich oder über ein Buchungssystem)
• oder durch die Inanspruchnahme einer angebotenen Leistung

Mit der Buchung erklärt sich der/die Kund*in mit diesen AGB einverstanden.



5. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro, sofern nicht anders angegeben.

Die Zahlung kann erfolgen:
• online über die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden
• vor Ort, z. B. bar

Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung vor Beginn der jeweiligen Session fällig.

Die Anbieterin macht von der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG Gebrauch.
Es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Rechnungen werden bei höheren Beträgen oder auf ausdrücklichen Wunsch ausgestellt.



6. Terminabsagen & Stornierung

Gebuchte Termine sind verbindlich.
• Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
• Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird 100 % des vereinbarten Honorars fällig, da der Termin kurzfristig in der Regel nicht neu vergeben werden kann.

Diese Regelung dient der fairen Planung sowie dem respektvollen Umgang mit Zeit und Energie aller Beteiligten.

Für Gruppenangebote können abweichende Stornierungsbedingungen gelten, die vor der Buchung gesondert kommuniziert werden.



7. Teilnahme & Eigenverantwortung

Die Teilnahme an allen angebotenen Sessions erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung.

Die Kund*innen verpflichten sich, die Anbieterin vor Beginn der Session über relevante körperliche oder psychische Beschwerden oder Einschränkungen zu informieren.



8. Haftungsausschluss

Die Anbieterin haftet nicht für körperliche, psychische oder gesundheitliche Folgen, die aus der Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen entstehen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Es werden keine Heilversprechen abgegeben.



9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Webseite zu entnehmen.



10. Urheberrecht

Alle Inhalte, Texte, Konzepte und Materialien der Anbieterin sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Nutzung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.



11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

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